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Zuletzt aktualisiert 5. Oktober 2026
Ein Syncry-Abo gilt für eure ganze Familie: ein Elternteil oder zwei, ein Abo. Es enthält Iris, die KI-Begleiterin. Iris bietet warme, allgemeine Unterstützung und ist KEIN medizinischer Dienst; sie stellt keine Diagnosen und ersetzt weder deine Hebamme noch deinen Arzt oder deine Ärztin, die Nachsorge oder die Kinderarztpraxis.
Damit Iris für jede Familie bezahlbar bleibt, hat jede Familie ein faires Monatslimit für Iris, das über der normalen Nutzung liegt. Erreicht ihr es, pausiert Iris bis zum Beginn des nächsten Monats und sagt euch das. Alles andere in Syncry funktioniert weiter, und nichts, was ihr geschrieben habt, geht verloren. Iris kann auch eine Weile pausieren, wenn die Nutzung von Iris über alle Familien hinweg das Limit erreicht, das Syncry für den Monat festgelegt hat. Das Limit ändert nichts am Preis.
Der auf der Preisseite angezeigte Preis ist der Gesamtbetrag, einschließlich aller anfallenden Steuern, der pro Abrechnungszeitraum berechnet wird (monatlich oder jährlich, je nach deiner Wahl). Nach einer etwaigen kostenlosen Testphase verlängert sich das Abo automatisch zu diesem Preis, bis du kündigst. Zahlungen werden über Stripe abgewickelt; wir speichern deine Kartendaten nicht.
Jede Familie hat 30 kostenlose Tage (120 mit Early Entry, siehe unten), gezählt ab dem Tag, an dem die Familie in Syncry angelegt wird. Schließt du ein Abo ab, solange noch welche übrig sind, beginnt es mit einer kostenlosen Testphase, die zusammen mit diesen Tagen endet: Sie dauert also nur die restlichen Tage, nie neue 30. Sind sie vorbei oder bleiben weniger als zwei, beginnt die Abrechnung am Tag des Abschlusses. Die Testphase gibt es einmal pro Familie: Hatte die Familie oder die E-Mail-Adresse eines Elternteils schon einmal ein Syncry-Abo, beginnt die Abrechnung am Tag des Abschlusses. Während der Testphase wird nichts berechnet, und wenn du vor ihrem Ende kündigst, zahlst du nichts. Wenn du nicht kündigst, beginnt die Abrechnung automatisch zum angezeigten Preis.
Early Entry (Aktionscode EARLYENTRY26) ist ein Startangebot für die ersten 50 Familien, die sich anmelden, solange es läuft. Eine Familie, die einen der 50 Plätze bekommt, erhält 90 zusätzliche Gratistage zu den 30 Gratistagen, also 120 Tage insgesamt, gerechnet ab dem Tag, an dem die Familie angelegt wurde. Das geschieht automatisch beim Anlegen der Familie: Du musst keinen Code eingeben. Nur echte Familien belegen einen Platz: Testkonten, die Demo-Familie und Gründerfamilien nicht, und eine endgültig gelöschte Familie gibt ihren Platz zurück. Das Angebot endet, wenn alle 50 Plätze vergeben sind. Wir können das Angebot früher beenden; eine Familie, die sich schon angemeldet hat, behält ihre zusätzliche Zeit. Die zusätzlichen Tage funktionieren genau wie der Rest der kostenlosen Zeit: Vor ihrem Ende wird nichts berechnet, du kannst bis dahin jederzeit kündigen und zahlst nichts, und wenn du nicht kündigst, beginnt die Abrechnung zum angezeigten normalen Preis. Die Testphase gibt es weiterhin einmal pro Familie: Hatte die Familie oder die E-Mail-Adresse eines Elternteils schon einmal ein Syncry-Abo, beginnt die Abrechnung am Tag des Abschlusses.
Das Gesetz gibt dir ab Abschluss 14 Tage, um zu widerrufen. Syncry startet sofort, deshalb bitten wir dich beim Bezahlen zu bestätigen, dass es jetzt beginnen soll und dass du damit dieses 14-tägige Widerrufsrecht verlierst. Beginnt dein Abo mit einer kostenlosen Testphase, deckt sie diese 14 Tage ab: Du kannst bis zu ihrem Ende weiterhin kostenlos kündigen. Künftige Verlängerungen kannst du jederzeit kündigen (siehe unten). Deine gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.
Bezahlte Funktionen müssen von zufriedenstellender Qualität, für ihren Zweck geeignet und wie beschrieben sein. Wenn etwas fehlerhaft ist oder nicht der Beschreibung entspricht, melde dich bei uns; wir bringen es in Ordnung oder veranlassen eine Erstattung, wo das Gesetz es verlangt. Diese Rechte gelten zusätzlich zu allem in diesen Bedingungen.
Kündige jederzeit unter Einstellungen, Abo; dort öffnet sich das sichere Stripe-Portal. Wenn du kündigst, behältst du den Zugang bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums, danach verlängert sich nichts mehr.
Syncry wird von Syncry Ltd betrieben, einer in England und Wales unter der Nummer 17398229 eingetragenen Gesellschaft mit Sitz in 82A James Carter Road, Mildenhall, IP28 7DE, Vereinigtes Königreich. Syncry Ltd ist das Unternehmen, mit dem du beim Abonnieren den Vertrag schliesst und das den Dienst erbringt.
Fragen zu deinem Abo? Schreib uns an support@syncry.app, oder per Post an Syncry Ltd, 82A James Carter Road, Mildenhall, IP28 7DE, Vereinigtes Königreich.