Iris, uma companheira com IA que conhece a tua família

O que lê a Iris?

Os vossos nomes e línguas, a semana de gravidez ou a idade do teu bebé, e o vosso país. Os teus estados de espírito recentes, as tarefas feitas e por fazer, as próximas consultas, as últimas entradas do Livro, os marcos, como estão os sacos da maternidade e os tempos das contrações. Depois do nascimento, o registo do bebé: mamadas, sono, fraldas, crescimento e temperatura.

O que faz?

Cumprimenta-te no ecrã inicial com algo sobre a tua semana, escreve uma breve reflexão ao domingo, responde a “isto é normal?” com a indicação oficial ao lado, repara em padrões no registo do bebé, redige o prefácio e as páginas mensais do Livro para editares, e conversa contigo em Pergunta à Iris, em conversas que ficam tuas ou que partilhas com o teu parceiro.

O que recusa?

Nunca faz diagnósticos, nunca receita e nunca indica uma dose: manda-te a um profissional. Quando uma mensagem fala de um sinal de alarme, como febre num bebé pequeno, dificuldade em respirar, menos movimentos na gravidez ou uma hemorragia, diz-te para procurares ajuda urgente, e nenhum ajuste de tom o pode suavizar. Perguntas fora da vida familiar, como conselhos jurídicos, fiscais ou de investimento, recebem uma frase simpática e a indicação do profissional certo. Numa crise, a ajuda profissional vem primeiro.

De onde vêm as respostas dela sobre saúde?

Quando uma pergunta é sobre saúde e ela pesquisa na internet, a pesquisa só chega a uma lista fixa de entidades oficiais de saúde, primeiro as do teu país: o NHS e o NICE, o Ministerio de Sanidad, o Istituto Superiore di Sanità, a Santé publique France, o Robert Koch-Institut, o HSE, a OMS e outras. Não pode citar um blogue nem um fórum. Se nenhuma fonte oficial responder, di-lo.

Como funcionam o consentimento e a privacidade?

Antes de a Iris ler alguma coisa, pergunta-se a cada progenitor, e cada um decide por si: um não pode dizer que sim pelo outro, e quem não disse que sim fica de fora de todas as respostas. Um não nunca volta a ser perguntado. A Anthropic, que faz funcionar o modelo, usa o que é enviado só para escrever a resposta, não treina os seus modelos com isso e apaga-o em 30 dias; uma mensagem assinalada pelos seus sistemas de segurança pode ser guardada até dois anos. As tuas notas privadas e conversas privadas nunca são lidas para o teu parceiro.

O que não faz

• Não é médica, nem parteira, nem enfermeira de saúde infantil, e não substitui nenhuma.
• Não lê nada fora do Syncry: nem o teu email, nem o telemóvel, nem outras apps.
• Não funciona sem limite. Cada família tem uma quota mensal; quando acaba, a Iris descansa até ao mês seguinte, o resto do Syncry continua a funcionar e nada do que escreveste se perde.

Perguntas que os pais fazem